Política de cancel·lació i protecció de dades

Política de cancel·lació CNSFG:

Per confirmar una reserva anticipada d’amarrador:

Pagament de la 1ra nit o 10% de la totalitat de la estada (l’import mes alt) en el moment de la reserva.

La reserva es mantindrà efectiva fins la data prevista d’entrada a les 12:00 hores, sense ser modificables les dates.

La política de cancel·lació del Club obliga en cas d’anul·lació o modificació  a avisar amb 7 dies d’antelació a la seva  data d’arribada.

En cas del no compliment amb els 7 dies  no es farà la devolució de l’entrega a compte. 

2 mesos abans 50% de la totalitat de la estada.

S’ha de fer pagament del 100% a l’arribada (en el cas de que sigui “no show” o marxi abans de la data prevista, perd la totalitat del pagament).

 

Política de privacitat:

A través d’aquest lloc web no es recapten dades de caràcter personal dels usuaris sense el seu consentiment, ni és cedeixen a tercers.
El Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols no utilitza cookies per recollir informació dels usuaris, ni registra les adreces IP d’accés. Únicament s’utilitzen cookies pròpies, de sessió, amb finalitat tècnica (aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través del lloc web i la utilització de les diferents opcions i serveis que en ella existeixen).
El portal del que és titular el Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols conté enllaços a webs de tercers, de les que les polítiques de privacitat son alienes al Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols. Al accedir a aquests llocs web, Vostè pot decidir si accepta la seva política de privacitat i les cookies. Amb caràcter general, si navega per infernet Vostè pot acceptar o rebutjar les cookies de tercers des de les opcions de configuració del seu navegador.
En compliment del previst a l’article 5 de la LOPD, se l’informa que les dades de caràcter personal que es recopilen directament de l’usuari mitjançant els diferents recursos disponibles en el portal, seran tractats de forma confidencial i quedaran incorporats als respectius fitxers dels que es responsable el Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols, amb les finalitats que es detallen al Registre General de Protecció de Dades, no sent utilitzats per a finalitats incompatibles amb aquestes. Les dades recopilades podran ser cedides en els casos previstos, per a cada fitxer, en aquest Registre.
Els afectats poden exercitar els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició a les oficines del Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols, situades a la Zona Esportiva del Port Sant Feliu de Guíxols, s/n, 17220 Sant Feliu de Guíxols, Girona o mitjançant el correu electrònic info@cnsfg.cat.
 

Política de protecció de dades

De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i de Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa a el tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, el Club Nàutic de Sant Feliu de Guíxols (CNSFG) li facilita tota la informació sobre la nostra política de tractament i protecció de dades personals.
El CNSFG garanteix el compliment dels principis relatius al tractament, així com la minimització de dades, limitació de la finalitat, exactitud, seguretat, confidencialitat i transparència.
El CNSFG es guarda el dret a poder modificar aquest document sempre que hi hagi un canvi a nivell legal o per adaptar-lo a canvis que es puguin produir al nostre web o en el desenvolupament dels nostres productes i / o serveis.

 

Responsable del tractament:

CLUB NAUTIC SANT FELIU DE GUIXOLS
CIF G17057241
Escullera del Port s/n
17220 Sant Feliu de Guíxols
info@cnsfg.cat

 

Finalitat del tractament i terminis de conservació:

Aquests són els tractaments que donem a les dades de caràcter personal proporcionades per diferents vies:
Correus electrònics: Donar respostes a totes les consultes o dubtes i atendre les seves peticions.
Termini de conservació: Només s’emmagatzemen fins que es resolen els diferents dubtes o consultes.
Formulari de contacte: Donar respostes a totes les consultes o sol·licituds d’informació que es requereixin sobre els productes i serveis oferts per CNSFG i per a l’enviament de comunicacions i notificacions comercials sobre els serveis oferts per CNSFG, així com la realització de seguiment comercial (sempre que l’interessat expressi el seu consentiment en el moment de la recollida de les seves dades).
Termini de conservació: Les dades es guardaran un mínim de 10 anys excepte si hi ha sol·licitud expressa d’oblit per part del titular.
Ofertes d’ocupació: Gestió de sol·licituds d’ocupació i, si escau, el procés selectiu, en el qual podria ser inclòs per a la provisió de llocs de treball a l’entitat.
Termini de conservació: Durant 24 mesos des de la recepció per a futurs processos, excepte si hi ha sol·licitud expressa d’oblit per part de l’interessat.
Gravació de trucades: Les trucades poden ser gravades amb la finalitat de verificar i assegurar la qualitat dels serveis i per motius de seguretat per acreditar la informació proporcionada. Aquestes només seran utilitzades internament i durant el temps necessari per a aquesta finalitat.
Termini de conservació: Es conservaran un mínim de 10 anys.
Contractació de serveis: Per al tractament administratiu, comptable i fiscal en la gestió de clients, per a la realització d’estudis, enquestes de qualitat i seguiment de clients, prestació del servei de suport tècnic, enviament de notificacions tècniques de seguretat, de suport i actualització de serveis i notificacions comercials i campanyes promocionals per qualsevol mitjà.
El CNSFG, per tal de garantir la qualitat del servei s’informarà de forma regular al client de situacions o canvis en l’estat dels seus serveis o del seu compte de client.
Si ho desitja, el client podrà cancel·lar l’enviament d’aquestes notificacions utilitzant la seva àrea privada o sol·licitant-ho per mail a info@cnsfg.cat.
La cancel·lació de l’enviament de comunicacions tècniques o administratives relatives al servei objecte d’aquest per part de client, no eximeix el client de les obligacions contingudes en les mateixes.
El CNSFG ubicarà a la seva àrea privada una còpia de la notificació, encara que aquesta no hagi estat enviada a el client, per tal que aquest pugui consultar-les i tenir constància del contingut de les mateixa.
Termini de conservació: El termini mínim de conservació serà d’acord amb el que obliga a tenir la informació comptable i fiscal de la mercantil, davant requeriment de l’entitat pública competent (Agència Tributària, jutjats o tribunals), o si no, un mínim de 10 anys després de la finalització del contracte. Això no obstant, es conservaran les dades, indefinidament, a efectes històrics i estadístics, excepte si hi ha sol·licitud expressa d’oblit per part de client.
Accés a les instal·lacions CNSFG: Mantenir un control d’accés a les nostres instal·lacions i realitzar estudis estadístics a nivell intern.
Termini de conservació: Les dades es guardaran un mínim de 10 anys, excepte si hi ha sol·licitud expressa d’oblit per part del titular.

 

Legitimitat del tractament de dades

La base legitimadora del tractament és el consentiment per part de l’interessat a través dels nostres formularis de contacte o donant-se d’alta com a client a la nostra web, de manera que el tractament és necessari per a l’execució d’un contracte en el qual l’interessat n’és part.

Destinataris de les dades (cessions o transferències): Les seves dades són confidencials i no es cediran a tercers, excepte, a entitats bancàries per a la realització de cobraments o pagaments, Entitats Jurídiques, si escau, per a la reclamació d’impagaments, així com a requeriment de l’Agència Tributària, jutjats o tribunals. 

 

Drets del titular

El CNSFG garanteix als titular els següents drets en relació a les seves dades personals:
Accés: El titular té dret a saber el tractament que es realitza de les seves dades personals.
Rectificació: El titular té dret a sol·licitar la rectificació de les seves dades personals per inexactitud o perquè estan incompletes.
Supressió / oblit: El titular té dret a sol·licitar l’eliminació definitiva de les seves dades.
Oposició: El titular té dret a que les seves dades personals siguin incorporades a un fitxer destinat a la gestió de dades.
Limitació del tractament: El titular té dret a obtenir del responsable la limitació del tractament de les seves dades quan es compleixin determinades condicions.
Portabilitat: El titular té dret a rebre les seves dades personals en un format estructurat i comunament utilitzat, sempre que aquests li concerneixen.
El titular podrà exercir els seus drets mitjançant un correu electrònic a l’adreça de correu electrònic: info@cnsfg.cat adjuntant la documentació que acrediti de forma fefaent la seva identitat (DNI o document d’identificació equivalent a persones físiques).
En el cas que aquest actués mitjançant representant, legal o voluntari, haurà d’aportar també document que acrediti la representació i document d’identificació del mateix. Si el titular ja és client del CNSFG, podrà exercir els seus drets a través de la seva àrea privada, SW Panel, accedint mitjançant la URL: www.cnsfg.cat. En el cas de dret de supressió també haurà de fer mitjançant correu electrònic info@cnsfg.cat acreditant la seva identitat.
No obstant això, aquest no podrà sol·licitar-ho fins que es compleixi, com a mínim, el termini de conservació del tractament de les seves dades. Així mateix, en cas de considerar vulnerat el seu dret a la protecció de dades personals, podrà interposar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).

 

Ubicació de les dades

El CNSFG pot situar, total o parcialment, les dades en qualsevol Centre de Dades que es trobin en territori europeu.

 

Mesures de seguretat:

Les mesures de seguretat implantades es basen en els controls de seguretat del Sistema de Gestió de la Seguretat de la Informació, basat en la Norma UNE-EN ISO / IEC 27001: 2013

 

 

Com arribar al Club?

Aquest lloc web fa servir galetes per que tingueu la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades galetes i l'acceptació de la nostra política de privacitat

ACEPTAR
Aviso de cookies