Politique de confidentialité
Acte. 01/2022
Informations de base sur la protection des données
Responsable | Yacht Club Sant Feliu de Guíxols |
But | Fourniture de services en ligne, commerce électronique Gestion des utilisateurs Web Communications commerciales liées à nos services (cours, activités, achats de billets, etc.) |
Légitimité | Consentement exprès et intérêt légitime |
Destinataire | Aucune donnée n’est transférée à des tiers, sauf en cas d’obligation légale |
Droits | Accéder, rectifier et supprimer les données, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans les informations supplémentaires |
Informations complémentaires | Vous pouvez consulter les informations supplémentaires et détaillées sur la protection des données dans les clauses ci-jointes qui se trouvent dans www.cnsfg.cat/politica-privacitat |
Au Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols, nous travaillons pour vous offrir la meilleure expérience possible à travers nos produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de recueillir les informations pour y parvenir. Nous nous soucions de votre vie privée et croyons que nous devons être transparents à ce sujet.
Par conséquent, et aux fins des dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après, « RGPD ») concernant la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données, et de la loi 34/2002, du 11 juillet, des Services de la société de l’information et du commerce électronique (ci-après, « LSSI », Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols informe l’utilisateur que, en tant que responsable du traitement, il incorporera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.
Notre engagement commence par vous expliquer ce qui suit :
- Vos données sont collectées afin que l’expérience utilisateur s’améliore, en tenant compte de vos intérêts et de vos besoins.
- Nous sommes transparents sur les données que nous recueillons à votre sujet et la raison pour laquelle nous le faisons.
- Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous le ferons toujours conformément à la réglementation et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.
- Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander de cesser de les traiter.
- Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le traitement de vos données, consultez les différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous:
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Identité: Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols
Siège social : Escullera del Port s/n, 17220, Sant Feliu de Guixols
C.I.F. nº: G17057241
Courriel : [email protected]
Le Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols a nommé un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de son organisation. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter par e-mail [email protected]
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Les données personnelles que l’utilisateur peut fournir :
- Nom, adresse et date de naissance.
- Numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Données sensibles. (allergies)
- Informations concernant les paiements et les retours.
- L’adresse IP, la date et l’heure auxquelles vous avez accédé à nos services, le navigateur Internet que vous utilisez et les données relatives au système d’exploitation de l’appareil.
- Toute autre information ou donnée dont CNSFG pourrait avoir besoin pour sa prestation de services.
Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d’inscription pour accéder et profiter de certains services offerts sur le Web; De même, ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter cette politique de protection des données signifie qu’il est impossible de s’abonner, de s’inscrire ou de participer à l’une des promotions dans lesquelles des données personnelles sont demandées.
Pourquoi et pourquoi traitons-nous vos données ?
Au Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols, nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées aux fins suivantes:
- Gérer les commandes ou contracter l’un de nos services, que ce soit en ligne ou dans des installations physiques.
- Gérer l’envoi des informations demandées.
- Développer des actions commerciales et effectuer le maintien et la gestion de la relation avec l’utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts à travers le site Web et les tâches d’information, en étant en mesure d’effectuer des évaluations automatiques, l’obtention de profils et de tâches de segmentation de la clientèle afin de personnaliser le traitement en fonction de leurs caractéristiques et de leurs besoins et d’améliorer l’expérience en ligne du client.
- Développer et gérer des concours, des tirages au sort ou d’autres activités promotionnelles qui peuvent être organisées.
Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des sociétés tierces à des fins d’audit, ainsi que de traiter des données personnelles provenant de factures, de contrats et de documents pour répondre aux réclamations des clients ou des administrations publiques.
Nous vous informons que les données personnelles obtenues à la suite de votre inscription en tant qu’utilisateur feront partie du Registre des activités et opérations de traitement (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
Le traitement de vos données peut être basé sur les bases juridiques suivantes :
- Consentement de la partie intéressée pour la sous-traitance de services et de produits, pour les formulaires de contact, les demandes d’informations ou l’inscription à des bulletins électroniques.
- Intérêt légitime dans le traitement des données de nos clients dans des actions de marketing direct et consentement exprès de la partie intéressée pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et le profilage.
- Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité de leur collecte (par exemple, pendant la durée de la relation commerciale), ainsi que pour le respect des obligations légales découlant du traitement des données.
À quels destinataires vos données sont-elles communiquées ?
Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, le Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols fournira les données de l’utilisateur à des tiers. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les prestataires de paiement ou les sociétés de livraison avec lesquelles travaille Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, mais ils n’utiliseront pas les informations à leurs propres fins ou pour le transfert à des tiers.
Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols cherche à garantir la sécurité des données personnelles lorsqu’elles sont envoyées en dehors de l’entreprise et veille à ce que les fournisseurs de services tiers respectent la confidentialité et disposent de mesures adéquates pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l’obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation sur la confidentialité des données.
Dans certains cas, la loi peut exiger que les données personnelles soient divulguées à des organismes publics ou à d’autres parties, seul ce qui est strictement nécessaire à l’exécution de ces obligations légales sera divulgué.
Les données personnelles obtenues peuvent également être partagées avec d’autres sociétés du groupe.
Où sont stockées vos données ?
En général, les données sont stockées au sein de l’UE. Les données qui sont envoyées à des tiers qui n’appartiennent pas à l’UE, nous nous assurerons qu’ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu’ils ont des règles d’entreprise contraignantes (BCR) ou parce qu’ils ont adhéré au « Privacy Shield » basé sur la norme UNE-EN ISO / IEC 27001: 2013.
Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?
Vous pouvez diriger vos communications et exercer vos droits en demandant l’e-mail suivant :
[email protected].
En vertu des dispositions du RGPD, vous pouvez demander:
- Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez communiquer toute modification de vos données personnelles.
- Droit de suppression et d’oubli : vous pouvez demander l’élimination après avoir bloqué les données personnelles.
- Droit de limitation au traitement : implique la limitation du traitement des données personnelles.
- Droit d’opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données, en vous opposant à ce qu’elles continuent d’être traitées. Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour transmission à un autre responsable.
- Droit de ne pas faire l’objet de décisions individualisées: vous pouvez demander que des décisions ne soient pas prises uniquement sur la base d’un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou affecte de manière significative la partie intéressée.
Dans certains cas, la demande peut être rejetée si vous demandez la suppression des données nécessaires au respect des obligations légales.
De même, si vous avez une plainte concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données www.aepd.es
Qui est responsable de l’exactitude et de la véracité des données fournies?
L’utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données incluses, exonérant le club Nàutic Sant Feliu de Guíxols de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, à l’exactitude, à la validité et à l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d’inscription ou d’abonnement. Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols se réserve le droit de résilier les services contractés qui ont été détenus avec les utilisateurs, dans le cas où les données fournies sont fausses, incomplètes, inexactes ou obsolètes.
Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols n’est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre élaboration et pour lesquelles une autre source est indiquée, il n’assume donc aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques pouvant découler de l’utilisation de ces informations.
Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer les informations contenues dans ses pages Web et peut même limiter ou refuser l’accès à ces informations. Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols est exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l’utilisateur pourrait subir à la suite d’erreurs, de défauts ou d’omissions, dans les informations fournies par le club Nàutic Sant Feliu de Guíxols à condition qu’elles proviennent de sources extérieures.
De même, l’utilisateur certifie qu’il a plus de 14 ans et qu’il a la capacité juridique nécessaire pour fournir un consentement concernant le traitement de ses données personnelles.
Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?
En principe, nos services ne s’adressent pas spécifiquement aux mineurs. Toutefois, dans le cas où l’un d’entre eux s’adresse à des enfants de moins de quatorze ans, conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article 7 de LO 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), le Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols exigera le consentement valide, libre, sans équivoque, spécifique et éclairé des tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou toute autre forme d’identification de la personne donnant le consentement sera requis.
Dans le cas de personnes âgées de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l’utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l’assistance des titulaires de l’autorité parentale ou de la tutelle.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles ?
Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données personnelles, et cherche à installer ces autres moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies au Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols.
Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols n’est pas responsable des dommages ou pertes hypothétiques qui peuvent résulter d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique, motivés par des causes indépendantes de la volonté du club Nàutic Sant Feliu de Guíxols; des retards ou des blocages dans l’utilisation de ce système électronique causés par des déficiences ou des surcharges de lignes téléphoniques ou des surcharges dans le centre de traitement des données, dans le système Internet ou dans d’autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers par des interférences illégitimes indépendantes de la volonté du Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols. Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas imprenables.
Liens vers d’autres sites Web
Sur le site Web, il peut y www.cnsfg.cat des liens vers d’autres pages Web. En cliquant sur l’un de ces liens et en accédant à un site Web externe, la visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site Web, laissant club Nàutic Sant Feliu de Guíxols déconnecté de tout type de responsabilité pour sa politique de confidentialité.
Comment utilisons-nous les cookies ?
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La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique de confidentialité.
Note:
Texte original créé en catalan. Le Club Nàutic Sant Feliu de Guíxols n’est pas responsable des traductions dans d’autres langues de ce texte, en cas de conflit, le texte de référence sera toujours celui qui est publié en langue catalane.